TRADE AND S.A.S. Dependencia SANEBASE ofrece diferentes métodos de pago como: pago PSE, pago anticipado y la opción de pago Contra Entrega en el territorio colombiano en alianza con INTERRAPIDISIMO, a fin de que nuestros clientes adquieran nuestros productos de manera segura y efectiva. Cuando el cliente elige alguna de nuestras modalidades de pago debe ter encuentra las siguientes condiciones:
- La oferta de “Envío gratis” aplica para las ciudades principales y algunos municipios, los municipios pueden generar un cobro adicional por concepto de envío. No aplica para compras al por mayor.
- Se reciben pagos en transferencias, PSE y efectivo.
- El monto total de la compra deberá superar los cincuenta mil pesos ($50.000).
- El valor del envío (flete), será asumido por el cliente para envíos en modalidad Contra entrega y cantidades inferiores a 2 unidades, El valor del envío es de doce mil $12.000 pesos. Al momento de confirmar su pedido entregando sus datos personales tenga en cuenta que se obliga a pagar el valor del envío sin importar si decide o no recibir el producto.
- El cliente (o su encargado) deberá tener disponibilidad de tiempo debido que la hora de entrega de los pedidos está sujeta a la capacidad logística de la empresa transportadora, de igual forma es responsabilidad del cliente estar pendiente del número que dio en el registro de datos para que se comuniquen antes de la llegada del pedido.
- El despacho del producto se realizará al día siguiente hábil a la compra cuando el soporte de pago o la confirmación del pedido sea enviado después de las 10:30 a.m. Para las principales ciudades de Colombia y aledaños la promesa de envío está en 2 a 3 días hábiles. Y en trayectos especiales, la entrega puede transcurrir hasta 5 días hábiles.
- El horario de entrega de mercancía bajo esta modalidad de pago es: lunes a viernes (días hábiles), de 7:00 am a 1:00 pm, y de 2:00 pm a 6:00 pm. Sábado de 7:00 am a 1:00 pm
* El pago contra entrega aplica en el territorio colombiano, excepto en: Apartados Aéreos, casilleros postales, parqueaderos, centros comerciales, oficinas de empresas de transporte, lugares públicos, direcciones que no cuenten con una nomenclatura oficial o clara, y puntos de entrega dentro de Zonas Francas o Zonas Especiales. En municipios alejados o trayectos especiales NO hay servicio contra entrega la entrega puede realizarse con pago anticipado. Para más información de nuestras políticas de envío, puede escribirnos a nuestro WhatsApp: +573103688484.